Hotel Piccolo Verona

Experience Hotel Porta Palio

A nice hotel, about 10 min walking distance from the train station and 15 min from the town center. Faces a busy street, but windows soundproofing is excellent (inter-room soundproofing not so good unfortunately). However we wanted to be able to open a window and so asked to change to a room facing the canal on the other side of the hotel. The change was provided no questions asked, thumbs up! The hotel also has a nice reasonably priced restaurant with traditional Italian food. Good value for money all in all.

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Freundliches Hotel Piccolo

Freundliches Hotel in Nähe von Bahnhof und Zentrum

Mit jeweils 1 km zum Bahnhof bzw. zum Zentrum von Verona günstiges und bei mäßigem Gepäck gut zu Fuß zu erreichendes Hotel. Freundliche Mitarbeiter, saubere und ordentliche Zimmer und gutes Frühstück.



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Ci è spuntato un nuovo pulsantino! Benvenuto EXTRA!

Ci è spuntato un nuovo pulsantino! Benvenuto EXTRA!

Al termine di una giornata frenetica posso comunicarvi un lieto annuncio! 

Al nostro sito internet ufficiale HOTELSVERONA è spuntato un nuovo pulsantino! 

E' un pulsantino che ci emoziona, proprio come se fosse il primo dentino di un figlio.

Il nuovo arrivato ha un nome importante, latino addirittura! Lo abbiamo chiamato EXTRA

EXTRA ha un compito molto importante: aiutare gli ospiti che hanno GIA' PRENOTATO una stanza in uno dei nostri HOTELS a PERSONALIZZARE LA LORO ESPERIENZA DI SOGGIORNO acquistando dei servici accessori a CAMERA e COLAZIONE.

Prenotare CAMERA e COLAZIONE è sempre la prima preoccupazione di ogni ospite, e ogni ospite deve avere la consapevolezza dei VANTAGGI di effettuare la sua prenotazione su HOTELSVERONA!

Ma, una volta che CAMERA e COLAZIONE sono sistemate, perchè non pensare a ritagliare il soggiorno sulle proprie esigenze personali, aggiungendo quello che ci serve o che ci piace!?

Fate felice EXTRA! Dategli la possibilità di dimostrarvi quanto può essere UTILE e DIVERTENTE creare il proprio soggiorno ideale!



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Giulietta e Romeo Half Marathon!

Giulietta e Romeo Half Marathon!

Il 16 Febbraio 2020 tutti pronti a correre a Verona con la 13esima edizione di GIULIETTA E ROMEO HALFMARATHON!

HOTELSVERONA è particolarmente affezionata a questo evento, in quanto porta molte coppie di runners appassionati nei nostri HOTELS.

Nell'arco delle precedenti edizioni abbiamo imparato a conoscere molto bene le esigenze degli ospiti che partecipano alla gara e, per questo motivo, abbiamo pensato di preparare un'offerta di soggiorno studiata espressamente per loro. 

L'OFFERTA SPECIALE GIULIETTA E ROMEO HALFMARATHON comprende:

CENA presso TRATTORIA PIZZERIA AI BASTIONI con possibilità di Menù personalizzato in base alle esigenze di ciascun atleta;
COLAZIONE buffet anticipata a partire dalle 7:00 del mattino per avere tutto il tempo di prepararsi al meglio allo sforzo (la gara inizia alle 10:00);
CHECK OUT posticipato alle 14:00 per avere la possibilità di fare la doccia dopo la gara! 

L'OFFERTA SPECIALE GIULIETTA E ROMEO HALFMARATHON è una offerta ESCLUSIVA
Potete usufruire gratuitamente di tutti i BENEFIT che comprense SOLAMENTE PRENOTANDO DIRETTAMENTE CON NOI!

Quindi CHIAMATECI allo 045569400, CHATTATE su WhatsApp al 3665348917 oppure SCRIVETE UNA EMAIL a info@hotelsverona.it



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I vantaggi di PRENOTARE DIRETTAMENTE il tuo HOTEL!

I vantaggi di PRENOTARE DIRETTAMENTE il tuo HOTEL!

Avete voglia di vacanza? Non vedete l’ora di partire? Ottimo!
Se avete TEMPO e SOLDI a sufficienza... non vi resta altro che PRENOTARE L'ALBERGO
 
HOTELSVERONA vi fornisce qualche UTILE SUGGERIMENTO in merito a COME PRENOTARE IL VOSTRO HOTEL per aver diritto innanzitutto a un PREZZO PIU' BASSO e, secondariamente, a VANTAGGI EXTRA, gratuiti o comunque molto economici!

Per PRENOTARE non affidatevi ai siti di comparazione e neppure ai portali di prenotazione internazionali!
Dovete fare esattamente l'opposto di quello che vi dice la pubblicità in televisione! 
Nessuno nega che questi strumenti siano utili: aiutano a farsi un'idea delle alternative di soggiorno della destinazione e dei prezzi applicati nel periodo in cui volete soggiornare.
TUTTAVIA (e questo TUTTAVIA è grande come una casa) il cliente che prenota l'albergo tramite i CONTATTI DIRETTI (sito internet proprietario, telefono, email, WhatsApp), ha più vantaggi rispetto a chi prenota su questi siti! Una coccola in più, riservata SOLO ED ESCLUSIVAMENTE a chi premia la professionalità dell'albergatore! 
E attenzione: PRENOTARE DIRETTAMENTE, a parità di condizioni, non deve MAI costare di più! 
La spesa deve essere uguale (nel peggiore dei casi) oppure leggermente inferiore (come facciamo noi di HOTELSVERONA) a quella dei portali online e dei siti di comparazione!
Se al telefono con l'Hotel, a parità di condizioni, vi dicono un prezzo più alto di quello trovato online... CAMBIATE HOTEL! 


Una volta effettuata una prenotazione diretta (e quindi dopo aver stabilito un contatto privilegiato), telefonate alla reception prima del vostro arrivo in hotel! 
A volte una telefonata permette di anticipare il check-in rispetto all’orario concordato: magari, infatti, la camera è già pronta e in hotel vi accoglieranno subito a braccia aperte.
Allo stesso modo potete chiedere anche il posticipo del check-out. Il vostro volo è in ritardo? Avete un appuntamento a cui non volete rinunciare? Se la camera non è prenotata, per i gestori non sarà un problema attendere qualche ora in più la vostra partenza, o potrebbero addirittura venirvi incontro dandovi una piccola sistemazione di comodo.
Ugualmente potreste chiedere anche un upgrade della stanza. Vi sembra una cosa impossibile? Non è detto! Un bravo albergatore farebbe di tutto per il benessere dei suoi ospiti diretti: un upgrade potrebbe costare molto meno di quello che pensate!

Una volta giunti in Hotel non abbiate paura di chiedere tutti i servizi presenti in struttura che sono a vostra disposizione gratuita (o con un piccolo extra)! 
Potreste scoprire che ritagliare il soggiorno sulle vostre esigenze specifiche è facile ed economico, perchè la professionalità di chi vi ospita ha gia previsto e anticipato i vostri bisogni.

In conclusione, quindi, AFFIDATEVI A DEI PROFESSIONISTI!
Al giorno d'oggi la tecnologia permette a chiunque di fare da solo, ma rivolgersi a uno specialista per avere un servizio migliore e le condizioni più vantaggiose è sempre la scelta migliore! 




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Granfondo Alè la Merckx: 7 Giugno 2020 a Verona!

Granfondo Alè la Merckx: 7 Giugno 2020 a Verona!

In questi primi giorni di Febbraio notiamo un grande fermento da parte della nostra utenza in merito alla GRANFONDO ALE' LA MERCKX che si svolgerà Domenica 7 Giugno 2020!

Come sempre HOTELSVERONA è lieta di accogliere gli atleti impegnati nelle importanti manifestazioni sportive della nostra città!

E, come sempre, cerchiamo di venire incontro alle ESIGENZE PARTICOLARI degli atleti in gara!

In particolare, in occasione della GRANFONDO ALE' LA MERCKX proponiamo GRATUITAMENTE agli ospiti che PRENOTANO DIRETTAMENTE sul nostro SITO INTERNET UFFICIALE oppure ai nostri CONTATTI DIRETTI i seguenti servizi:

- COLAZIONE A BUFFET a partire dalle 5:00 del mattino!
(si tratterà di un buffet ridotto, visto l'orario molto anticipato, in cui tuttavia non mancheranno carboidrati come dolci, torte, marmellata, cereali, fette biscottate e frutta e, naturalemente, la possibilità di servirsi di bevande calde e fredde);

- LATE CHECK OUT alle ore 14:00 per riposarsi e fare la doccia dopo la gara.

Vi ricordo nuovamente: questi servizi sono GRATUITI SOLAMENTE PER CHI PRENOTA DIRETTAMENTE CON NOI

Se scegliete altri lidi, questi servizi sono extra a pagamento!



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Prenota e paga HOTELSVERONA con Paypal!

Prenota e paga HOTELSVERONA con Paypal!

Buona Domenica amici!

Oggi vi voglio parlare di un servizio che solo in pochi in Italia conoscono: PAYPAL!

Il motivo per cui in Italia sono pochissime le persone che lo utilizzano e sanno come funziona è che non se ne parla abbastanza!

E allora, se ci permettete, ve lo vorremmo spiegare, proprio come si farebbe con un amico in palestra o al bar! 

L'idea di base di PAYPAL consiste nel dare la possibilità alle persone che lo utilizzano di effettuare trasferimenti di denaro senza condividere i dati della carta di credito o del conto corrente bancario con il destinatario finale della somma in questione!

Registrandosi gratuitamente presso il sito web della società, è possibile aprire il proprio conto PayPal, che consente di effettuare o ricevere pagamenti, trasferire (inviare o ricevere) denaro, utilizzando l'indirizzo e-mail come identificativo. Al proprio account è possibile associare una carta di credito (fino ad un massimo di otto), una carta prepagata oppure il proprio conto corrente bancario!

Per ricevere o inviare denaro, quindi, l'unico dato che viene condiviso è l'indirizzo email! I dati della carta di credito o del conto corrente rimangono anonimi! Chi riceve il denaro conosce solo il nome e cognome di chi glielo ha mandato, oltre, naturalmente a una eventuale CAUSALE (proprio come si farebbe per un normale bonifico).

I vantaggi per chi usa PayPal sono la sicurezza, la velocità e la semplicità delle transazioni. Chi paga con PayPal non deve ogni volta condividere dati sensibili (come il numero del conto o della carta di credito) con il destinatario del pagamento. Le transazioni con PayPal si concludono in meno di un minuto e possono essere effettuate da ogni dispositivo elettronico (cellulare, tablet, PC), e in ogni momento del giorno e della settimana, anche quando le banche tradizionali sono chiuse e non effettuano trasferimenti di denaro!

Noi di HOTELSVERONA accettiamo trasferimenti di denaro effettuati con PAYPAL sia come forma di garanzia della prenotazione, che come forma di pagamento al check out! 

I nostri ospiti si sentono sicuri perché possono pagarci in pochi secondi dallo smartphone, mentre sono al lavoro, in coda al semaforo o all'ora dell'aperitivo.
Noi siamo contenti, perché non dobbiamo aspettare i tempi del circuito bancario, semplifichiamo le procedure e sbrighiamo tutte le pratiche in pochi passaggi!

E allora cosa aspettate!? Aprite anche voi, senza paura un conto PAYPAL!
Liberatevi dalla paranoia di condividere i dati della vostra carta di credito o del vostro conto corrente bancario con degli estranei. 
Effettuate in tutta sicurezza e praticità pagamenti sulle principali piattaforme online (HOTELSVERONA inclusa!) al riparo da frodi e da phishing! 



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Chi ha paura della PREAUTORIZZAZIONE? Nessuno!

Chi ha paura della PREAUTORIZZAZIONE? Nessuno!

Come consuetudine approfitto del weekend per parlarvi di un argomento importante.

Dopo aver affrontato il tema PAYPAL, oggi rimango in ambito PAGAMENTI e vi parlo della PRE-AUTORIZZAZIONE (che da qua in poi chiamerò semplicemente PA)!

Non avete idea di quante incomprensioni generi ancora adesso questa banalissima e comprensibilissima operazione bancaria. Molti ospiti faticano a capirne la logica e il funzionamento e molto spesso si sentono raggirati oppure offesi nell'onore quando cerchiamo di spiegare loro che è assolutamente necessario effettuarla.

Dal momento che HOTELSVERONA agisce nella più totale trasparenza e consapevole che l'argomento DATI DELLA CARTA DI CREDITO è molto delicato, è quindi mio dovere spiegarvi con CHIAREZZA in cosa essa consista!

La PA è un sistema di verifica adottato dagli HOTEL per controllare la veridicità e la solvibilità delle carte di credito fornite dagli ospiti al momento della prenotazione.

Veridicità perché la sequenza dei numeri forniti potrebbe essere inventata.
Solvibilità perché i numeri potrebbero essere veri, ma la carta priva di fondi.
Ma una carta priva di fondi non garantisce assolutamente niente! Eppure, chissà perché, ogni giorno ci vengono fornite a garanzia decine di carte di credito prepagate con zero fondi!

La PA non genera alcun movimento sul vostro conto corrente perché NON E’ UN ADDEBITO!
La PA è il "CONGELAMENTO" dell'importo finalizzato al pagamento del soggiorno in Hotel.
In pratica noi albergatori riceviamo dal circuito bancario il permesso di PRENOTARE un certo importo della vostra disponibilità per pagare il nostro servizio.
La PA, in parole povere, permette a noi albergatori di garantire IN OGNI CASO il pagamento della camera.

Perchè abbiamo bisogno di tutelarci in questo modo (che è poi la domanda che molti di voi ci fanno)? Molto semplice!
Perché nel momento in cui un ospite PRENOTA UNA CAMERA l'Hotel tiene quella camera RISERVATA SOLO ED ESCLUSIVAMENTE PER LUI (e non per qualcun altro!)
Quindi se poi l'ospite non si presenta (NO SHOW), oppure pretende di cancellare senza rispettare la corretta cancellation policy, noi albergatori rimaniamo con una camera invenduta! E questo non è giusto!
E quindi, grazie alla PA, il nostro servizio viene pagato.

E cosa succede se invece tutto fila liscio e l'ospite soggiorna regolarmente?
Al check out vi consigliamo di saldare il conto "SCONGELANDO" la PA e saldando eventuali extra come volete.
Se invece preferite pagare in altro modo vi STORNIAMO la PA. In questo modo, nel giro di 72 ore, i soldi scongelati tornano a vostra disposizione.

In ogni caso l’importo della PA, se non utilizzato come pagamento e non stornato, torna disponibile sulla vostra carta dopo 21 giorni.
Ma, come vi ho detto, è una eventualità che presso HOTELSVERONA non si verifica.

Spero di aver fatto un po' di chiarezza su questo tema così delicato! Come sempre sono a disposizione per uteriori chiarimenti ai nostri CONTATTI
Non abbiate paura di chiedere!



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Hotelsverona: incremento prenotazioni dirette +73%!

Hotelsverona: incremento prenotazioni dirette +73%!

Anche se in questi giorni c'è poco da stare allegri, NON BISOGNA DIMENTICARE che c'è stato un prima (e ci sarà un dopo!) emergenza coronavirus.

Per questo motivo approfittiamo di questi giorni di forzata inoperosità per analizzare i numeri dell'ultima annata di PRENOTAZIONI ONLINE DIRETTE
ovvero quelle che abbiamo ricevuto tramite il nostro SITO INTERNET UFFICIALE WWW.HOTELSVERONA.IT.

E in questo caso sì abbiamo motivo di essere orgogliosi degli eccellenti risultati raggiunti!

Il fatturato del nostro sistema di prenotazioni online ha registrato un incremento del +73% rispetto al periodo precedente!

Se analizziamo l'incremento rispetto a 2 anni fa, il dato è ancora più sensazionale: +300%!

Questi risultati estremamente soddisfacenti sono il frutto di una strategia di ALL IN: abbiamo investito ingenti risorse nella visibilità del nostro sito!
Risorse economiche, ma anche risorse di tempo dedicato a renderlo più bello, più interessante, più ricco di contenuti.

Ma sono anche il frutto di una politica VOLTA A PREMIARE GLI OSPITI CHE PRENOTANO DIRETTAMENTE CON NOI.
Prezzi più bassi, cancellazione sempre gratuita, modalità di pagamento più elastiche, piccoli omaggi, possibilità di prenotare servizi aggiuntivi!
Chi premia la nostra professionalità, oltre a trovare un prezzo più basso, ha accesso a benefits che sono preclusi a chi si affida ai grandi portali di prenotazione multinazionali.

Vi faccio un piccolo esempio pratico...

Anche se nessuno di noi poteva immaginare che il contagio sarebbe stato così limitante per la nostra economie e le nostre vite, tutti gli ospiti che avevano delle prenotazione dirette e hanno chiesto di cancellare hanno ricevuto rimborsi immediati e comunicazione efficiente e velocissima.

Tutti coloro che hanno prenotato tramite i portali multinazionali brancolano nel buio da settimane, nessuno sa dar loro notizie certe, chissà quando verranno rimborsati quelli che ne avranno diritto e, comunque, in molti casi non riceveranno alcun rimborso.

Affidatevi a una realtà concreta, radicata nel territorio, con pochi dipendenti preparati, sempre informati e volonterosi di fare tutto il possibile per rendere il vostro soggiorno non solo piacevole, ma anche pratico. Sia in caso che si realizzi, sia in caso che per qualche motivo non possiate venire,

 

 



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Lock Down: cosa sta facendo Hotelsverona.

Lock Down: cosa sta facendo Hotelsverona.

Buongiorno amici!

Vi scrivo poche righe per aggiornarvi circa le iniziative che HOTELSVERONA ha intrapreso all'indomani del DPCM dell'8 Marzo 2020.

Innanzitutto, in conformità alle direttive del Governo, abbiamo immediatamente ridotto l'operatività: HOTEL PORTA PALIO, TRATTORIA PIZZERIA AI BASTIONI, HOTEL PICCOLO e GUESTHOUSE VERONA sono stati adeguatamente puliti ed igienizzati immediatamente dopo la partenza degli ultimi ospiti e sono stati chiusi.

Questo ci ha consentito, in base alle indicazioni degli Amministratori Pubblici, di chiudere tutti i reparti non indispensabili e lasciare a casa tutto il personale non necessario.

Naturalmente è stata una decisione sofferta: i nostri collaboratori sono la nostra famiglia, viviamo insieme ogni giorno, ci confrontiamo, cerchiamo sempre di fare il massimo come una squadra ed essere separati per un periodo di tempo che attualmente non è quantificabile è un dispiacere.

Allo stesso tempo ci siamo attivati per sbrigare le pratiche burocratiche atte ad attivare immediatamente gli ammortizzatori sociali per tutto il personale rimasto a casa.
Grazie alla solerzia degli studi professionali con cui collaboriamo siamo riusciti a fare tutto a tempo record e a garantire sicurezza ai nostri collaboratori!

Successivamente ci siamo dedicati a garantire l'operatività di HOTEL MARTINI che NON HA MAI CHIUSO, ma è rimasto sempre a disposizione per i nostri partner commerciali e per gli ospiti che ne hanno avuto (e tuttora ne hanno) necessità.

Anche in questo caso stiamo lavorando a ranghi ridotti, pur senza rinunciare a fornire i servizi essenziali, in modo tale da garantire il rispetto di tutte le norme di contenimento.

Un plauso speciale va al personale incaricato di eseguire le pulizie nelle stanze e negli ambienti comuni, che è stato immediatamente fornito di tutti i presidi necessari ad operare con efficienza e sicurezza: igienizzazione e sanificazione vengono quotidianamente svolte con grande professionalità!

In conclusione... SIAMO QUA! Non abbiamo mai mollato e non molleremo, rimaniamo pronti per quando l'emergenza si concluderà e sarà possibile ricominciare a muoversi, per piacere e per lavoro! E speriamo che anche questa esperienza, così inaspettata e devastante, potrà in futuro essere ricordata come il punto di svolta che ha reso il mondo un posto migliore per tutti.



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